Spoločnosť Samsung má problémy s propagáciou svojich telefónov ako vodotesných

Samsung je jednou z mnohých značiek, ktoré majú telefóny s certifikáciou odolnosti voči vode. Aj keď v prípade Austrálie má spoločnosť problémy. Presnejšie povedané, reklamy používané spoločnosťou nepresvedčili, pretože predstavujú situáciu, ktorá nemá nič spoločné s realitou. Preto boli predložené sťažnosti a Komisia pre hospodársku súťaž a spotrebu tento prípad vyšetruje.

Spoločnosť Samsung má problémy s propagáciou svojich telefónov ako vodotesných

Kórejská značka vo svojich reklamách ukazuje, ako sa telefóny používajú pod vodou, ako na nasledujúcej fotografii. Aj keď mnoho používateľov malo problémy s tým istým spôsobom.

Prebiehajúci výskum

Prebieha vyšetrovanie približne 300 reklám Samsung. Vo všetkých prípadoch ide o poplatky za poskytnutie nepravdivých informácií alebo o obraz, ktorý nezodpovedá skutočnosti. Pretože v nich je propagovaný obraz odolnosti ich telefónov voči vode, ktorý ich môže používať v bazéne alebo na mori bez akýchkoľvek problémov s prevádzkou. Aj keď v skutočnosti sú v tejto operácii problémy.

Mnoho spotrebiteľov malo tiež problémy, ako napríklad zlyhanie ich telefónov. V týchto prípadoch spoločnosť odmietla uhradiť náklady na opravu, pričom tvrdila, že na ne nie je poskytnutá záruka.

Hlavný problém pre spoločnosť Samsung, ktorý zatiaľ nereagoval. Určite však existujú spotrebitelia vo viacerých krajinách, ktorí mali podobné problémy so svojimi telefónmi. Nebolo by preto prekvapením, keby v blízkej budúcnosti existovali podobné prípady. Dúfame, že čoskoro budeme vedieť, čo sa stane v Austrálii.

Písmo MSPU