▷ Ako opraviť nedostupnú bránu a ďalšie časté chyby

Takmer všetci z nás máme doma internet a pri mnohých príležitostiach trpíme chybami, ako napríklad brána nie je k dispozícii, v systéme Windows 10 nie je pripojená neidentifikovaná sieť alebo ethernetový kábel. Z tohto dôvodu sme navrhli navrhnúť maximálnu sumu užitočných riešení na vyriešenie problémov s pripojením.

Index obsahu

Niekedy je riešenie také jednoduché ako reštartovanie routeru alebo nášho vlastného zariadenia a inokedy tento problém vedie k závažnejším výsledkom, ako napríklad k zakúpeniu nového smerovača alebo k inému, novej sieťovej karty. Nie je bežné, že chyby, ktoré dostaneme, sú spôsobené zlyhaním hardvéru, pretože tieto počítače sú vo všeobecnosti dosť spoľahlivé a relatívne ľahko sa dajú spravovať.

Chyba brány nie je k dispozícii

Dôvod tejto chyby môže byť spôsobený rôznymi okolnosťami vrátane:

• Náš smerovač sa aktualizuje: je možné, že v určitom okamihu sa aktualizuje firmvér nášho smerovača a dočasne sa vyskytnú chyby. Router je vypnutý: zvyčajne sa objaví ďalšia správa, napríklad „sieťový kábel nie je pripojený“, aj keď je tiež možné zobraziť danú správu. Zlyhanie firmvéru alebo portu: presne táto chyba sa nedá prepustiť. Nie je príliš bežné, aby ste ho získali, takže to môže byť dôsledkom chyby vo firmvéri nášho smerovača alebo dokonca nesprávnej funkcie pripojovacieho portu Chyba v konfigurácii adaptéra: na strane nášho zariadenia to môže byť tiež kvôli chyba konfigurácie adaptéra.

Riešenie 1: Reštartujte smerovač a / alebo počítač

No, aj keď sa zdá hlúpe, prvou vecou, ​​ktorú by sme mali urobiť, je reštartovať počítač, najskôr router a potom, ak problém pretrváva, zariadenie.

Ak nemáte k dispozícii bránu, znamená to, že spojenie medzi zariadením a smerovačom nie je správne, pretože brána je presne adresou IP nášho smerovača a je potrebné na pripojenie počítača k internetu cez to.

Reštartovaním obidvoch zariadení na jednej strane znovu načteme firmvér smerovača, čím vyriešime prípadné chyby, ktoré sa vyskytli počas jeho prevádzky, a na druhej strane reštartujeme sieťový adaptér, aby sa pokúsil získať novú adresu IP zo servera. DHCP smerovača.

Riešenie 2: Zmeňte pripojovací port alebo vyskúšajte iný počítač

Ďalším povinným opatrením skôr, ako začneme testovať konfigurácie, je, samozrejme, pokus o zmenu ethernetového káblového portu, aby sa overilo, či problém pretrváva. Ďalším zaujímavým postupom môže byť pokus o pripojenie iných zariadení, buď prostredníctvom Wi-Fi alebo káblom.

• Ak budeme pokračovať v rovnakom probléme, na iných portoch alebo iných typoch pripojení, je isté, že problém je v našom smerovači. Ak sa nám naopak podarí správne získať adresu IP bez chyby as prístupom na internet, bude to znamenať, že chyba je v našom vlastnom tíme.

Riešenie 3: Problémy na našom počítači: nástroj na riešenie problémov

Ak sme postupovali podľa postupu v predchádzajúcej časti, zistili sme, že problém možno nájsť v našom konkrétnom tíme. Budeme testovať pomocou nástroja na riešenie problémov so systémom Windows, aby sme zistili, či je problém ľahko vyriešený.

Choďte do pravej časti panela úloh a kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu siete. Potom kliknite na „ riešenie problémov “

Teraz budeme postupovať podľa pokynov sprievodcu, ktoré sa budú líšiť v závislosti od problému, ktorý ste zistili. Niekedy je tento asistent schopný vyriešiť problémy, ktoré máme.

Okrem toho má systém Windows niekoľko príkazov na vynútenie výskytu niektorých poradcov pri riešení problémov, ktoré môžu vykonať úlohu, ktorú potrebujeme.

Ideme na „ Štart “ a napíšeme „ CMD “ a klikneme na výsledok vyhľadávania „ Príkazový riadok “. Tieto príkazy zadáme postupne a po každom ich zadaní stlačíme Enter:

msdt.exe -id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter

msdt.exe -id NetworkDiagnosticsWeb

msdt.exe -id NetworkDiagnosticsInbound

Riešenie 4: Problémy na našom počítači: manuálne reštartujte radič

Budeme sa snažiť reštartovať pripojenie pomocou tohto postupu:

Chystáme sa prejsť na „ Štart “ a zadáme „ CMD “ kliknutím pravým tlačidlom myši na výsledok vyhľadávania „ Príkazový riadok “ a vyberieme možnosť „ Spustiť ako správca “. Týmto spôsobom otvoríme príkazový terminál Windows.

Teraz si dáme do poriadku tieto príkazy:

ipconfig / release ipconfig / flushdns ipconfig / registerdns ipconfir / restore

Týmto spôsobom sieťový adaptér bude opäť vyžadovať všetky informácie o sieti zo smerovača.

Teraz sa pokúsime znova pripojiť na internet.

Riešenie 4: Problémy v počítači: vytvorte nový sieťový adaptér

Ak nám to stále ukáže, že brána nie je k dispozícii alebo neidentifikovaná správa v sieti, vykonáme trochu extrémnejší proces a znova nainštalujeme náš internetový radič z nášho počítača od nuly.

Postavíme sa na tlačidlo Štart a stlačíme naň pravým tlačidlom. Vyberieme možnosť „ Správca zariadení “

Zobrazí sa okno so zoznamom zariadení, v ktorých budeme musieť vyhľadávať v hornej časti „ Sieťové adaptéry “. Kliknutím na šípku zobrazíte informácie a potom vyhľadáme značku a model našej sieťovej karty. Kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť „ Odinštalovať zariadenie “

Na ostatných položkách v zozname nám nebude záležať, jediný dôležitý je náš adaptér. Zmizne a na ikone siete na paneli úloh sa teraz objaví červené „x“.

Neprepadajte panike, prejdite na možnosť „ Akcia “ v správcovi zariadení a kliknite na „ Vyhľadať hardvérové ​​zmeny “.

Naša sieťová karta sa okamžite objaví v adresári a nakonfiguruje sa nový adaptér na obnovenie spojenia.

Ak v našom prípade máme externý sieťový adaptér alebo prostredníctvom rozširujúcej karty, možno bude potrebné nainštalovať príslušné ovládače, aby ovládač fungoval správne. Ak poznáme značku a model zariadenia, môžeme ich prevziať na stránke výrobcu.

Riešenie 5: Sieťový kábel nie je pripojený

Teraz sme mimo nášho tímu, pretože už v zásade sme v ňom vykonali všetky kontroly. V tomto bode môže byť chyba spôsobená zlým sieťovým káblom. Zvlnenie kábla môže byť zlomené alebo nie je v dobrom kontakte.

V takom prípade musíme kúpiť kábel, porovnať iný alebo otestovať, či nám router poskytuje prístup na internet prostredníctvom Wi-Fi.

Riešenie 4: Problém so smerovačom

Ako sme už povedali, je možné, že sa router aktualizuje, okamžite si ho všimneme, ak k nemu pristupujeme, ak vidíme, že jeho svetlá zhasnú, aj keď sú pripojené k napájaniu, alebo jednoducho preto, že majú svetlo určené výlučne na upozornenie, že systém je aktualizovaný. V takom prípade NESMÚ smerovač reštartovať, musíme počkať na dokončenie postupu.

Niekedy sa stáva, že v dôsledku náhlych výpadkov napájania sa poškodí konfigurácia firmvéru alebo zlyhá aktualizácia. V tomto prípade musíme urobiť úplné resetovanie smerovača, aby sa obnovili výrobné nastavenia zariadenia.

Väčšina smerovačov sa zvyčajne po tomto postupe automaticky pripojí k Internetu a počítačom, ktoré sú k nim pripojené, priradí IP adresu. Pri iných príležitostiach budeme musieť byť tí, ktorí prostredníctvom asistenta vykonajú malú konfiguráciu, ak vstúpime do tímu.

Počiatočná konfigurácia smerovača po resetovaní

Prvá vec, ktorú v tomto prípade budeme musieť urobiť, je získať IP adresu smerovača alebo brány. Z tohto dôvodu pôjdeme na „ štart “ a napíšeme „ CMD “, aby sme otvorili „ príkazový riadok “

Teraz budeme musieť zadať príkaz „ ipconfig “ a stlačiť Enter. Pozeráme sa na adresu IP, ktorá sa nachádza v riadku „ Predvolená brána “.

Musíme to vziať a umiestniť do webového prehľadávača, aby sme mali prístup k smerovaču. Okamžite sa objaví stránka, kde budeme požiadaní o užívateľské meno a heslo, alebo priamo vstúpime do sprievodcu.

Proces konfigurácie bude vždy celkom jednoduchý a intuitívny, aj keď ak chcete vidieť niekoľko príkladov, odporúčame vám pozrieť si tieto príručky:

Po vykonaní postupu by sa celé pripojenie na internet vo vašom dome úplne obnovilo a nemuseli by ste sa pripájať.

Ak sa vám toto všetko nepáči, najlepšie by ste mali hovoriť s poskytovateľom siete a zistiť, aké riešenia vám ponúkajú.

Konečné riešenie: vyskúšajte iný smerovač alebo kontaktujte poskytovateľa internetu

Platíme za niečo, ak nedokážeme vyriešiť problém pomocou predtým navrhnutých metód, znamená to, že musíme zavolať poskytovateľovi internetu a vysvetliť náš problém. Podrobne popíšeme problém, a ak to ovplyvní iba naše zariadenie alebo kohokoľvek, kto sa pripája k routeru.

Tieto metódy odporúčame dodržiavať, ak pri našom pripojení zistíme rôzne chyby: brána nie je k dispozícii, sieťový kábel je odpojený alebo sieť nie je identifikovaná. Vo všeobecnosti bude mať všetko podobné postupy, aké sme navrhli.

Môže vás zaujímať aj:

Podarilo sa vám niečo vyriešiť našimi návrhmi? Ak nie, napíšte nám a my hľadáme ďalšie riešenia.