▷ Ako skontrolovať chyby BOD v systéme Windows

Dnes vás naučíme, ako postupne kontrolovať chyby BSOD v systéme Windows. Veľmi praktický návod, ktorý nám umožní preskúmať všetky problémy, ktoré sa vyskytujú v našom systéme, a to znamená, že každá zo snímok obrazovky, ktoré nás systém Windows preskočí. Pripravený? Začnime!

Index obsahu

Je pravdepodobné, že každý, kto má nainštalovaný počítač so systémom Windows, pozná slávny BSOD (modrá obrazovka smrti) alebo „modrá obrazovka smrti“. Názov je strašidelný a má, samozrejme, dobrý dôvod: keď sa objaví táto modrá obrazovka, pravdepodobne sa stratí pravdepodobne všetko, čo ste robili, bez možnosti získať ju späť.

Dôvodom je skutočnosť, že táto obrazovka sa zobrazuje bez varovania a nedovoľuje, aby sa tomu zabránilo, čím dôjde k úplnému zablokovaniu systému Windows.

Inými slovami, v tomto prípade je riešením reštartovať počítač a pokúsiť sa zistiť, čo spôsobilo chybu, aby sa už neopakovala. Napriek skutočnosti, že väčšina ľudí bude obviňovať Windows z BSOD, problém je, že vo väčšine prípadov zlyhali niektoré hardvérové ​​komponenty, niektorý ovládač je nekompatibilný so systémom alebo niektorá aktualizácia systému Windows poškodila nejaký systémový súbor,

Odporúčame prečítať si nasledujúce návody:

Nástroje na analýzu modrej obrazovky

Pred diskusiou o chybách a možných príčinách je zaujímavé poznamenať, že existujú určité dôležité nástroje na identifikáciu problémov.

• Zobrazenie modrej obrazovky: Tento softvér umožňuje nájsť históriu modrých obrazoviek, ktoré váš počítač utrpel. To vám pomôže starostlivo analyzovať každú chybu AIDA64: V tejto aplikácii sú podrobné informácie o prevádzke hardvéru. Je to ideálny nástroj na identifikáciu konfliktov a chýb.CPU-Z: v rovnakom duchu ako AIDA64 poskytuje táto aplikácia prístup k množstvu údajov a štatistík v reálnom čase o prevádzke vášho zariadenia.

Každý typ chyby, ktorý spôsobuje modrú obrazovku, používa typ kódu, ktorý bol vytvorený na všeobecné vysvetlenie problému. Ak sa na modrej obrazovke nezobrazí žiadny kód, pomocou aplikácie Blue Screen Viewer ho vyhľadajte.

Diagnóza „modrej obrazovky smrti“

Napriek takmer traumatickej situácii obsahuje modrá obrazovka cenné informácie, aby sme mohli začať hľadať príčinu problému. Hneď pod prvým odsekom („Bol zistený problém a vypnutie systému Windows“) nájdete popis toho, čo spôsobuje problémy v systéme Windows.

Ďalším dôležitým tipom je venovať pozornosť slovám a kódom, ktoré nasledujú („Ak problémy pretrvávajú…“); tam sú naozaj relevantné informácie.

Posledné riadky poskytujú technické rady, aby vedeli konkrétne, čo sa zistilo ako problém. Tento kód chyby je dôležitý pri hľadaní riešenia.

Čo robiť pred modrou obrazovkou?

1. Prvým krokom je vykonanie podrobnej analýzy modrej obrazovky. Pri vyhľadávaní na internete je dôležité, aby ste skopírovali (alebo urobili fotografiu) informácie označené na obrázku. Možno nájdete niekoho, kto mal rovnaký problém a vyriešil ho. Dôležitým tipom je pre spoločnosť Google chybový kód uvedený v poli „Technické informácie“ hneď za slovom „zastaviť“. Podrobné informácie o chybách nájdete aj v časti „Zobrazovač udalostí“, ktorá je to miesto, kde systém Windows zaznamenáva všetky udalosti vrátane chýb a problémov. Ak to chcete urobiť, otvorte ovládací panel a prejdite na „Nástroje na správu“; Tam nájdete "Team Management". Prístup k tejto aplikácii.

Otvorí sa nové okno. Na ľavej strane kliknite v ponuke na položku Prehliadač udalostí> Denníky systému Windows a rozbaľte výber. Potom kliknite na „Systém“.

Na hlavnej obrazovke môžete vidieť všetky udalosti, či už ide o problémy alebo nie. Nehody sú vo všeobecnosti označené červeným výkričníkom s dátumom a časom udalosti. Na podrobné vysvetlenie stačí dvojité kliknutie na prvok.

1. Ak ste nič nenašli, druhým krokom je kontrola ovládačov hardvérových komponentov, ktoré máte v počítači. V prípade, že máte nedávno aktualizovaný ovládač (tesne predtým, ako sa vyskytla chyba), odporúčame vám vrátiť ovládač na starú verziu. Ak to chcete urobiť, vráťte sa späť do ovládacieho panela a otvorte aplikáciu „Správca zariadení“.

Vyhľadajte aktualizované zariadenie, napríklad grafickú kartu. Pravým tlačidlom myši kliknite na ovládač a prejdite na „Vlastnosti“. Otvorí sa okno s informáciami. Nájdite kartu „Ovládač“. Uvidíte tlačidlo s názvom „Vrátiť sa k predchádzajúcemu radiču“. Kliknutím sa vrátite k starej verzii.

1. Ďalším riešením je presný opak toho, čo ste urobili v predchádzajúcom kroku: aktualizácia periférnych ovládačov na novšiu verziu tým, že prejdete na webovú stránku vývojára hardvéru, RAM môže byť náchylnejšie k modrým obrazovkám ako vy viete si to predstaviť? Vždy je dobré vedieť, ako fungujú pamäťové moduly, pretože môžu spôsobovať chyby spôsobené nesprávnou funkciou alebo dokonca jednoduchým zlým kontaktom. Vždy používajte programy, ktoré kontrolujú pamäť RAM, napríklad MemTest (spojenie s glukomerom), a nezabudnite často čistiť vnútornú časť počítača (v prípade, že ide o počítač PC)., hlavne od procesora. Ak dosiahne veľmi vysoké teploty, môže sa automaticky vypnúť, aby sa chránila integrita vnútorných obvodov. Skontrolujte teplotu pomocou špecifických aplikácií, napríklad HWMonitor. Ak zistíte, že teplota je príliš vysoká, pozrite sa na prípadné problémy s ventilátormi procesora a chladičom. Dobrá voľba je obnova systému Windows. Preto je vždy dôležité vytvoriť body obnovenia pred vykonaním akýchkoľvek úprav systému alebo dokonca pred inštaláciou programu. Je možné, že problém s pevnými diskami môže spôsobiť modrú obrazovku, najmä ak sa chyba vyskytuje v Kľúčové vodítka pre proces zavádzania operačného systému. Kód INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE sa objaví, keď napríklad počítač nemôže nájsť platné bootovacie informácie na disku, ktorý systém ukladá.

Kódy NTFS_FILE_SYSTEM alebo FAT_FILE_SYSTEM sú príznaky, ktoré váš pevný disk umiera. Je to naliehavá situácia: vypnite počítač, odpojte pevný disk a vytvorte zálohu vašich údajov, pretože nepretržité používanie tohto pevného disku môže v blízkej budúcnosti viesť k tomu, že nebude možné údaje extrahovať. Ak je to možné, skontrolujte so spoločnosťou Crystal Disk Info zdravotný stav, aby ste si boli stopercentne istí životnosťou (ak sa objaví žltý alebo červený kód, zálohujte rýchlo).

Modrá obrazovka môže spôsobiť aj použitie externej jednotky Flash alebo HD s poškodenou štruktúrou súboru. Predtým, než sa obávate o pevný disk, uistite sa, že táto chyba je nevyhnutná pri používaní externého úložného zariadenia.

Nie je možné opraviť niektoré typy chýb v týchto externých úložných zariadeniach. Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť, je skontrolovať, či existujú záložné kópie vašich údajov, a pomocou diagnostických aplikácií HDD skontrolovať chyby.

1. Táto chyba je zriedkavejšia pri grafickej karte, pretože v súčasnosti je prakticky nemožné nainštalovať nesprávny ovládač do ľubovoľného komponentu, pretože výrobcovia a samotné systémy Windows majú bezpečnostné opatrenia, aby sa predišlo tomuto typu situácie.

Ak sa vám však v každom prípade zobrazí správa VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE, znamená to, že počítač používa softvér ovládača videa, ktorý je nekompatibilný s kartou, ktorú práve používate. Chyba THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER naznačuje, že ovládač displeja prestal pracovať a čaká na nejakú systémovú inštrukciu, ktorá sa nedokončí.

V obidvoch prípadoch odinštalujte aktuálny ovládač videa a na stránke výrobcu nájdite vhodný softvér pre kartu.

1. Okrem chýb na pevných diskoch je pravdepodobne najviac obávaný chybný procesor, pretože je to potenciálne najdrahší zo všetkých: budete potrebovať nový procesor. Ak budete mať šťastie, môže to znamenať, že zdroj nemá potrebnú silu, aby váš počítač pracoval so stabilitou.

V prípade, že modrá obrazovka je sprevádzaná MACHINE_CHECK_EXCEPTION, nie je pochýb o tom, že chyba je v procesore.

Ak chcete problém izolovať, najprv otestujte počítač pomocou iného procesora. V prípade, že nefunguje alebo modrá obrazovka pretrváva, existuje veľká pravdepodobnosť, že chyba je spôsobená použitím zdroja napájania (PSU), ktorý nedokáže správne fungovanie počítača. Skúste to znova, ale tentoraz s výkonnejším písmom.

1. Niektoré zložité vírusy môžu napríklad ohroziť spustenie operačného systému na pevnom disku, čo je príčina chýb disku, ktoré sme už vysvetlili vyššie.

Iné typy škodlivého softvéru dokážu zrušiť fungovanie základných služieb systému Windows, ako sú ovládače videa a prostriedky na kontrolu pamäte, ktoré spôsobujú modré obrazovky a vytvárajú dojem, že ide o hardvér.

Aj keď to nie je najbežnejšia príčina modrej obrazovky, pred zakúpením nových komponentov by sa mal tento problém zohľadniť.

1. Nadmerné pretaktovanie spôsobí, že sa tím pokúsi pracovať pri rýchlostiach oveľa vyšších, ako sú limity stanovené výrobcom. Nestabilita spôsobuje modrú obrazovku a najčastejšou chybou v týchto epizódach je UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP.

Ďalším bežným prípadom tejto chyby je prípad, keď napájanie nedokáže napájať periférne komponenty dostatočným stabilným prúdom.

Keď nič nefunguje

Ak žiadny z vyššie uvedených návrhov nefunguje, stále existuje možnosť. Súbory Windows je možné obnoviť z inštalačného CD.

Stačí ho vložiť do čítačky alebo USB a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Systém nainštaluje všetky dôležité prvky a zaistí tak bezpečnosť vašich údajov a dokumentov. Nie je to však vždy záruka riešenia problému. Možno budete musieť celý systém naformátovať od nuly a urobiť celý formát.

Ak po tom všetkom stále nedokážete vyriešiť aspoň časť problému, poslednou alternatívou je skutočne zavolať počítačového technika a delegovať zodpovednosť na profesionála. Aj keď všetko vyzerá, že musíte zmeniť základnú dosku.

S nasledujúcimi informáciami a týmito nástrojmi vo vašich rukách budete mať údaje, ktoré sa pokúsite vyriešiť vzhľad samotnej modrej obrazovky alebo BSOD. Prinajmenšom vám budú poskytnuté podrobnosti, ktoré vysvetlí vášmu technikovi. Dúfame, že budete mať šťastie a ak máte akékoľvek otázky, môžete sa nás opýtať.

Čo si myslíš? Páčilo sa vám článok? Ako vždy vám odporúčame pozrieť sa na naše hardvérové ​​fórum.