Niektoré počítače so systémom Windows 7 zamŕzajú: zdá sa, že príčinou je aktualizácia tejto antimalvérovej aplikácie

Pred dvoma dňami sme videli, ako niektorí používatelia mali na svojich počítačoch problémy s prehliadačom Google Chrome. Problém bol spôsobený antivírusom Avira a jeho doplnkami a vzhľadom na absenciu aktualizácie Avira, ktorá by problém vyriešila, bolo najvhodnejšie odinštalovať program, ak spôsoboval príliš veľa problémov.

A dnes sa opäť zmienime o zlyhaniach spôsobených aplikáciou tretej strany, čo je problém, ktorý postihuje používateľov systému Windows 7, ktorí na fórach hlásia problémy so zamrznutím myši a klávesnice na svojich počítačoch.Problémy, ktoré sa zdajú byť spôsobené aplikáciou Malwarebytes

Pre tých, ktorí to nepoznajú, Malwarebytes je pomôcka dostupná pre Windows a Mac, ktorá nám umožňuje chrániť naše počítače pred malvér, ransomvér a ďalšie pokročilé online hrozby, ktoré spôsobili, že antivírus je zastaraný.

Chyba sa zdá byť spôsobená najnovšou verziou Malwarebytes, ktorá má číslo 3.6.1 CU 1.0.508 a je neovplyvňuje všetkých používateľov, čo spôsobilo, že vývojárska firma požiadala tých, ktorí majú problém, aby poslali príslušný chybový protokol.

Po zamrznutí zariadenia stačí reštartovať, aby znova fungovalo , bolo by vhodné odinštalovať najnovšiu verziu aplikácie a nainštalovať predchádzajúcu verziu bez _bug_, pričom by ste mali urobiť preventívne opatrenie deaktivácie automatických aktualizácií.

Tiež na MacOS

Okrem toho a ako výsledok správ odznených spoločnosťou Techdows sme overili, že problém môže ovplyvniť aj aplikáciu v systéme MacOS , prinajmenšom v Mojave, pretože na dvoch počítačoch, kde ju máme nainštalovanú, spôsobila dve zlyhania, ktoré nás prinútili reštartovať bez uváženia a museli sme sa rozhodnúť odinštalovať, kým sa chyba neopraví.

"

Ak používate Windows, na zakázanie automatických aktualizácií musíte prejsť na cestu Malwarebytes > Nastavenia > Application, vypnite Automaticky sťahovať a inštalovať aktualizácie komponentov aplikácie v Aktualizáciách aplikácií. Ak používate MacOS, na spustenie odinštalovania musíte zadať Malwarebytes a možnosť Pomocník. Po nainštalovaní predchádzajúcej verzie môžete automatické aktualizácie zakázať tak, že prejdete do Nastavenia a zrušíte začiarknutie políčka Automatické aktualizácie."

Zdroj | Pípajúci počítač