Microsoft opäť v oku hurikánu: Windows Defender necháva niektoré počítače zablokované

Zdá sa, že ani v takmer nedávno spustenom roku 2019 v Microsofte sa problémov nezbavia. A tentoraz nejde o Windows 10, pretože zdroj problémov spočíva v Windows Defender, aplikácia, ktorá je teoreticky určená na ochranu našich počítačov.

A hovoríme teoreticky, keďže s poslednou aktualizáciou sa zrejme deje pravý opak. Po aktualizácii na najnovšiu dostupnú verziu Program Windows Defender spôsobuje, že sa niektoré počítače nedajú zapnúťVážny problém, o ktorom už spoločnosť Microsoft vie.

V skutočnosti si to už uvedomujú aj Microsoft a dokonca aj INCIBE (Národný inštitút pre kybernetickú bezpečnosť). Ide o pomerne rozšírený problém, pretože nerozlišuje medzi rôznymi verziami systému Windows. Ovplyvnené sú teda tri najobľúbenejšie verzie Windowsu 10, to znamená, že problémy s touto aktualizáciou sa týkajú všetkých verzií Windows 10 Enterprise, Pro a Home a tiež Windows Server 2016

Microsoft, ako hovoríme, si je vedomý chyby, ktorá zrejme mala svoj pôvod vo funkcii Secure Boot systému BIOS Po inštalácii Windows Defender verzia 4.18.1901.7, dôjde k zmene cesty a to môže byť zdrojom problému. Preto odporúčajú vyhnúť sa aktualizácii, kým sa chyba neopraví.

Ak už došlo k zlyhaniu a naše zariadenie nereaguje, na stránke podpory spoločnosti Microsoft podrobne popísali niekoľko krokov, ako priviesť vybavenie späť k životu :

• Reštartujte počítač a vstúpte do systému BIOS.
• V systéme BIOS zakážte Secure Boot.
• Uložíme vykonané zmeny a reštartujeme PC
"
• Otvorte príkazové okno a zadajte tento kód _%programdata%MicrosoftWindows DefenderPlatform4.18.1901-7MpCmdRun.exe -revertplatform4_"
• Napíšte nasledujúce príkazy: _sc query windefend_ na kontrolu funkčnosti programu Windows Defender a _sc qc windefend_ na kontrolu verzie systému Windows Defender už nie je 4.18.1901.75.
• Reštartujte počítač, zadajte BIOS a znova povoľte Secure Boot.

"

Navyše INCIBE uisťuje, že táto aktualizácia môže spôsobiť problémy v dôsledku zmeny umiestnenia cesty k súboru aktualizácie. To znamená, že niektoré sťahovanie môže byť zablokované, ak máme povolený AppLocker."

Viac informácií | Microsoft