Máte problémy so systémom Windows 10 a ovládačmi klávesnice a zvuku? Teraz si môžete stiahnuť opravy, ktoré ich opravia

"

Ach! Microsoft... pre problémy nevyhrávate. Áno, už vieme. Hovorili sme o chybách, ktoré Windows 10 October 2018 Update predstavuje. Zabije obsah priečinka Moje dokumenty a prinúti spoločnosť Microsoft zastaviť nasadenie. Obnoví sa a niektoré počítače zaznamenajú zlyhanie v dôsledku problému s kompatibilitou s ovládačmi klávesnice. A keď sa spoločnosť vydala na cestu, aby sa tu problémy skončili, nové zlyhania"

A tentoraz z Redmondu nemali inú možnosť, ako priznať svoje chyby.Intonáciou _mea culpa_ uznali, že áno, že Aktualizácia systému Windows 10 z októbra 2018 priniesla ďalšiu chybu, hoci tentoraz to nebola ich plná zodpovednosť. Toto je _bug_, ktorý spôsobil, že zvuk prestal fungovať na počítačoch, ktoré sa aktualizovali.

Áno, ako to čítate. Toto zlyhanie ovplyvnilo všetky počítače, ktoré mali nainštalovanú verziu Windows 10, buď 1803, ktorá zodpovedá jarnej aktualizácii, alebo 1809, čiže najnovšiu jesennú aktualizáciu . Otázka znie, kde bol problém?

Tentoraz sa zdalo, že chyba pochádza z kompatibility alebo skôr z nekompatibility z poslednej opravy vydanej v _ovládači_, ktorý spoločnosť Intel vydalapred pár dňami. Ovládač určený na zlepšenie fungovania technológie Intel Smart Sound Technology (ISST) s číslom verzie 9.21.00.3755.

Prvým krokom spoločnosti Microsoft bolo odstránenie aktualizácie pre daný _driver_ zo zoznamu aktualizácií. Okrem toho spolupracovali so spoločnosťou Intel na odstránení problému.

Čo ak už mám problém, ktorý sa potichu prejavuje? V tomto prípade nezostáva nič iné, ako prejsť návody a vstúpiť do operačného systému, aby ste ovládač odinštalovali manuálne a vrátili sa k predchádzajúcemu, ktorý pri používaní nespôsoboval žiadne problémy. Toto je riešenie, ktoré sa však nezdá byť 100% užitočné a sú používatelia, ktorí po vykonaní krokov nedokázali problém vyriešiť.

Toto je zložité riešenie, pretože najjednoduchšie je aktualizovať zariadenie najnovšími záplatami vydanými spoločnosťou Microsoft Tie nesú kód KB4468550 a KB4468304 a sú k dispozícii pre aktualizáciu Windows 10 z apríla 2018 a aktualizáciu z októbra 2018. Môžete si ich stiahnuť z tohto odkazu. Obe záplaty pre každú z verzií majú hmotnosť 37 KB.

Riešenie porúch klávesnice

Oprava problémov s klávesnicou, s ktorými sme sa už stretli pred niekoľkými hodinami, z Redmondu vydali nový patch Tento nový patch je dostupný od Microsoft Update, ale ak ho nenájdeme, môžeme si ho stiahnuť ručne z nasledujúceho odkazu a je k dispozícii aj pre Windows 10 vo verzii 1803 a 1809. Má hmotnosť 26 KB a sľubuje, že odstráni vzniknuté problémy.

Ak ste preto mali nejaký problém, môžete vyskúšať jedno z týchto riešení. Ak tak urobíte, môžete nám povedať o svojich skúsenostiach v komentároch a potvrdiť, či táto oprava skutočne ukončí vzniknuté problémy.

Viac informácií | Microsoft