Microsoft blokuje aktualizáciu na Windows 10 október 2018 Aktualizácia pre niektoré počítače kvôli chybe v ovládačoch Intel
Aktualizácia systému Windows z 10. októbra 2018 pokračujeme v diskusii Nebudeme sa zaoberať všetkými chybami, ktoré boli doteraz ponúknuté . V krátkom prehľade vidíme, ako to spôsobilo stratu súborov v priečinku Moje dokumenty, problémy s _ovládačmi_ zvukovej karty alebo s ovládačmi klávesnice."
Po údajne oprave všetkých týchto chýb spoločnosť znovu spustila aktualizáciu už dlho v novembri (októbrová aktualizácia už mala málo). A napriek tomu, že sme si mysleli, že problémy sú zažehnané, stále sú prítomné.Už sme videli príklad, keď sme hovorili o zlyhaniach súvisiacich s pripojením Wi-Fi a teraz zlyhania súvisiace so zvukom sú späť na niektorých zariadeniach
Príčinou je podľa spoločnosti Microsoft ovládač Intel Display, ktorý bol vydaný v septembri a ktorý spôsobuje problémy s kompatibilitou aktualizácia z októbra 2018. Chyba, ktorá spôsobuje, že zvuk sa nedostáva k monitorom alebo displejom pripojeným cez HDMI, USB Type-C alebo DisplayPort.
"Zdá sa, že po vydaní príslušného _driver_ niektorí výrobcovia OEM omylom aktivovali nepodporované funkcie v systéme Windows. Ovládač, ktorý má zatiaľ problémy s verziami 24.20.100.6344 a 24.20.100.6345."
Toto rozhodnutie je zodpovedné za to, že spoločnosť Microsoft sa rozhodla pre zrýchlený postup s cieľom predísť nepríjemnostiam pre používateľov, ktorí sa rozhodli blokovať aktualizáciu na Windows 10 z októbra 2018 Update na tých počítačoch, ktorých sa to môže týkať.
Ak je vaše zariadenie medzi tými, ktorých sa to týka, spoločnosť Microsoft odporúča kontaktovať technickú podporu, aby mohla uviesť kroky, ktoré treba dodržať, a tak vyriešiť problém, kroky, ktoré prechádzajú cez deaktiváciu súboru, ktorý aktivuje nekompatibilnú funkciu
Okrem toho vo fórach podpory uvádzajú kroky, ktoré treba dodržať, aby ste zistili, či je medzi postihnutými aj náš počítač:
- "Otvorte Správcu zariadení v systéme Windows 10."
- "Vyberte Display Adapters a otvorte okno pre prístup k vlastnostiam."
- "Kliknite pravým tlačidlom myši na grafické zariadenie Intel UHD a vyberte položku Vlastnosti."
- Kliknite na kartu ovládača a skontrolujte verziu ovládača
Uvádzajú tiež, že spoločnosť spolupracuje so spoločnosťou Intel na uvoľnení opravy v ďalšej verzii ovládača, ktorá sa dostane k používateľom.
Zdroj | TechDows.com](https://techdows.com/2018/11/microsoft-blocks-windows-10-1809-upgrade-on-some-pcs-due-to-incompatible-intel-drivers.html)
