Používatelia sa sťažujú na zlyhania tlačiarní Zebra po inštalácii opravy KB5004945, ktorá opravuje zraniteľnosť Print Nightmare

"

Včera sme videli, ako spoločnosť Microsoft vydala opravu na odstránenie zraniteľnosti Print Nightmare, ktorá ovplyvnila verzie systému Windows počnúc Windows 7. Oprava na prekrytie bezpečnostnej medzery v službe Print Spooler, ktorá Zdá sa, že spôsobuje problémy s niektorými tlačiarňami značky Zebra"

Konkrétne oprava, ktorá spôsobuje problémy, je tá pre Windows 10, tá s číslom KB5004945. Voliteľná aktualizácia, ktorá spôsobuje sťažnosti niektorých používateľov na fórach a sociálnych sieťach, keď pri používaní tlačiarní zaznamenajú rôzne zlyhania.

Zlyhanie tlačiarní

Oprava KB5004945 bola vydaná 6. júla na opravu zraniteľnosti „Print Nightmare“, no zdá sa, že spôsobuje problémy. V Bleeping Computer odrážajú sťažnosti používateľov, ktorí používajú tlačiarne značky Zebra, ktoré sú teraz blokované.

Oprava Zdá sa, že ovplyvňuje službu zaraďovania tlače a tlačové úlohy zmiznú bez toho, aby boli vytlačené, ako tvrdí používateľ na fórach značka. V tomto prípade sa hovorí o Zebra LP 2844, ale aj o inom modeli ako ZQ530 alebo ZD410.

V tomto ďalšom vlákne odkazujú na celkovo 15 tlačiarní, ktoré prestali fungovať:

Nemohli chýbať sťažnosti na Reddite alebo Twitteri, kde je opäť postihnutou značkou Zebra a kde sa odkazuje na odpoveď podpory Zebra, ktorá tvrdí, že táto aktualizácia spôsobuje problémy s rôznymi modelmi tlačiarní

Toto sú modely tlačiarní Zebra, ktoré sú ovplyvnené opravou LP 2844, ZT220, ZD410, ZD500, ZD620, ZT230, ZT410 a ZT420. Okrem toho spoločnosť vydala vyhlásenie, v ktorom uvádzajú, že sa to týka viacerých značiek a že Microsoft už v tomto smere pracuje na riešení.

Zatiaľ sa zdá, že jediným krokom na vyriešenie problémov s tlačou je manuálne odinštalovanie kumulatívnej aktualizácie.

"

Postup na odstránenie aktualizácie je nasledujúci. Ak chcete odinštalovať aktualizáciu KB5004945, proces prechádza cestou Nastavenia, Aktualizácia a zabezpečeniea v ňom kliknite na Zobraziť históriu aktualizácií Ďalším krokom je použitie možnosti Odinštalovať aktualizácie kontrola aktualizáciu KB5004945 a potom kliknite na tlačidlo Uninstall"

Via | Pípajúci počítač