Spoločnosť Microsoft zverejňuje svoju správu o transparentnosti so žiadosťami od rôznych vlád

Transparentnosť na internete je jednou z veľkých požiadaviek používateľov internetu a pre firmy je to dobrý spôsob, ako si získať dôveru svojich používateľov. Viacerí giganti siete, ako napríklad Google alebo Twitter, ju už nejaký čas propagujú pravidelným zverejňovaním správ o žiadostiach a petíciách z rôznych štátov sveta. Počas tohto týždňa sa k skupine pripojila spoločnosť Microsoft a zverejnila informácie o požiadavkách, ktoré jej vlády a orgány činné v trestnom konaní zaslali v roku 2012 v súvislosti s jej digitálnymi službami.

Je to prvýkrát, čo Redmond zverejnil takéto informácie a odteraz to bude robiť každých šesť mesiacov. Spolu so súhrnnou tabuľkou poskytuje Microsoft aj podrobnú správu o požiadavkách, ktorá viac objasňuje, ako funguje proces, ktorým orgány rôznych krajín kontrolujú komunikáciu svojich občanov. Správa sa týka hlavných online služieb spoločnosti: Hotmail, Outlook.com, SkyDrive, Skype a Xbox Live; a odráža typ údajov, ktoré poskytujete orgánom činným v trestnom konaní v každom štáte.

Celkovo spoločnosť Microsoft dostala 75 378 žiadostí o svojich službách, ktoré zahŕňali viac ako 100 000 účtov. Hoci sa toto číslo zdá významné, požiadavky sa týkajú veľmi malého počtu používateľov. Spoločnosť tvrdí, že sotva 0,02 % používateľov je potenciálne ovplyvnených žiadosťami vládnych agentúr.Jednotliví používatelia sú hlavným cieľom, ale nie jediným. Microsoft tiež dostal požiadavky týkajúce sa podnikových zákazníkov. V tomto prípade je toto číslo oveľa menšie, sotva 11 za celý minulý rok.

Ďalšou dôležitou otázkou je typ poskytovaných informácií. Podľa správy Microsoftu je 80 % žiadostí zodpovedaných prvkami, ktoré nezahŕňajú hlavný obsah komunikácie. Teda veci ako používateľské meno, pohlavie, e-mail, IP adresa, krajina bydliska alebo dátumy a časy, kedy sa komunikácia uskutočnila. Len z 2,1 % žiadostí spoločnosť poskytne obsah komunikácie, ako napríklad predmet e-mailu, jeho text alebo fotografie hostené v jej službách . Spoločnosť Microsoft však priamo neprijíma žiadnu prichádzajúcu žiadosť. Spoločnosť vyžaduje na poskytnutie informácií súdny príkaz. V priebehu minulého roka tak odmietla poskytnúť údaje v 18 % prípadov buď preto, že nevedela nájsť požadované informácie, alebo preto, že žiadosti nemali dostatočné právne opodstatnenie.

Podľa krajín sú najviac žiadostí prijaté Spojené štáty, Spojené kráľovstvo, Turecko, Nemecko a Francúzsko. Spolu kumulujú 66 % požiadaviek na veľkú časť služieb a 81 % na Skype. Služba VoIP je spracovaná oddelene, pretože jej sídlo je stále v Luxembursku a podlieha zákonom Európskej únie. O ňom spoločnosť odpovedala na 4 713 žiadostí, ktoré sa týkali 15 409 účtov. Microsoft hovorí, že v tomto prípade poskytuje úradom Skype ID, mená, e-maily a fakturačné informácie pre tieto účty. V žiadnom prípade neposkytuje obsah prenosov, pretože spoločnosť ho ani neuchováva vzhľadom na spôsob fungovania systému.

Via | Microsoft on the Issues Viac informácií | Microsoft