Microsoft ďalej posúva svoj Windows Store spolu s Best Buy
Obsah:
"Jedným z aspektov, v ktorom Apple poráža Microsoft na ulici, sú jeho obchody. Tie stránky, ktoré hovoria hej, ja som Apple a som výnimočný ešte predtým, ako vojdem do obchodu. Sú to centrá, kde ľudia skúšajú a spoznávajú ich produkty, odkiaľ odchádzajú presvedčení, že tento hrniec je najlepší."
"Avšak, Microsoft, čo máš? Áno, produkty Windows dominujú takmer na každej počítačovej poličke, ale aké produkty? Neviem ako vy, ale keď vidíte na displeji typické notebooky so systémom Windows 8 (alebo v niektorých prípadoch dokonca Windows 7), prvá vec, na ktorú si spomeniete, nie je skvelý počítač.Je to to isté, čo nám pred chvíľou povedal môj kolega Juan: tieto produkty sa používateľom nepredávajú dobre. Riešenie je rovnaké ako vždy: ak to chcete urobiť správne, urobte to sami. A to je to, čo Microsoft začína robiť, otvárať svoje vlastné obchody. Pred niekoľkými hodinami oznámila ďalší krok týmto smerom, v spolupráci s Best Buy."
600 obchodov v Spojených štátoch a Kanade
Best Buy je reťazec obchodov s elektronikou (podobný tomu, čo je Media Markt v Španielsku), veľmi rozšírený v Spojených štátoch a Kanade. Odteraz bude mať 600 z týchto obchodov (500 v USA a 100 v Kanade) Windows Store, priestory od 140 do 200 štvorcových metrov zamerané na Windows, Surface, Office, Windows Phone a Xbox. Filozofia je rovnaká ako v obchodoch Apple: veľa priestoru, vychytávky pripravené na vyskúšanie a zamestnanci, ktorí poznajú produkt naruby.
Výhodou spojenia s Best Buy je, že sa rýchlo zviditeľnia: nadviažu partnerstvo s distribútorom elektroniky číslo 1, budú robiť spoločné kampane a spotrebitelia nebudú musieť chodiť do iných obchodov, aby videli, čo ponúka Microsoft.
To samozrejme neznamená, že ľudia v Redmonde musia začať investovať do vlastných obchodov a voziť ich do viacerých krajín. prečo? Nie je to preto, že by sa v nich chystali predávať tisíce a tisíce produktov. Dôvod je iný: je to svätožiara. Čo som povedal predtým, aby mal spotrebiteľ pocit, že kupuje niečo špeciálne.
Je to v určitom zmysle pôsobiť proti imidžu, ktorý momentálne majú produkty Microsoftu: škaredý, nudný, sivý... normálny. Vlastniť obchody je najlepší spôsob, ako zmeniť tento pocit a tiež šíriť pocit značky, ktorý by Redmonders mohol naozaj využiť.