Xbox: „nedotýkajte sa“

Xbox je v hľadáčiku Redmondské dobrodružstvo vo svete videoherných konzol ich stálo spoločnosti milióny dolárov a sa ešte nestal strojom na tlačenie peňazí ako Office alebo obchodné služby Microsoftu. Zdá sa, že viacerí sú ochotní znížiť svoje straty, pričom zabúdajú, že stávka je dlhodobá.

Pravdou je, že je ťažké posúdiť výsledky Xboxu zvonku. Microsoft samostatne neuvádza výsledky svojej konzoly, ktorá počas veľkej časti svojej existencie zdieľala divíziu s inými produktmi a službami.Či už to bolo v začiatkoch MSN, neskôr Zune, nedávno Windows Phone a Skype a teraz aj Surface; Xbox nikdy nebol sám. So všetkými týmito kolegami je ťažké rozdeliť zodpovednosť, pokiaľ ide o finančné výsledky.

Od roku 2001, kedy vyšiel Xbox, je bilancia rôznych divízií, ktoré ho mali na starosti, naďalej záporná, akumuluje straty vo výške viac ako 500 miliónov dolárovHoci v posledných rokoch sú čísla pozitívne, nájdu sa aj takí, ktorí si myslia, že s úspechmi Xboxu a pridružených služieb nemajú nič spoločné, práve naopak.

Niektorí analytici sa domnievajú, že rast sa dosahuje vďaka iným príjmom, ako sú napríklad patentové licencie na Android, ktoré by skrývali miliardy dolárov, ktoré konzola stojí každý rok pokladnicu Androidu a pokladňu Redmondu.Zdá sa, že niektorí kandidáti na generálneho riaditeľa sú dokonca ochotní sa ho zbaviť, čo je krok, ktorý víta nejeden investor. Problém je v tom, že Konzola Microsoftu prešla dlhú cestu a vzdať sa teraz môže byť chyba

Nikto nepovedal, že to bolo ľahké

Trh s videohernými konzolami je zložitý terén. Spoločnosti súťažia s hardvérom, ktorý musí vydržať 5 až 7 rokov, čo je životný cyklus, ktorý je pre akýkoľvek iný technologický produkt večný. Aby lepšie obstáli v skúške času, konzoly sú v čase vydania technickými brutalitami, ktoré obsahujú najlepšiu existujúcu technológiu s myšlienkou udržať hardvér konkurencieschopný na mnoho ďalších rokov. Aby takýto technický odpad neviedol k premršteným cenám výrobcovia výrazne dotujú svoje konzoly

Veľké investície, dotovaný hardvér a reklamné vojny poznačia trh s konzolami

"Problém je v tom, že cenová konkurencia nikdy nekončí a v priebehu rokov musia konzoly dostávať postupné zľavy, ktoré so sebou prinášajú postupné znižovanie výrobných nákladov. Takto je svet konzol roky a Sony a Microsoft túto hru naďalej hrajú, keďže sa zdá, že Nintendo zvolilo plán b>"

K dotovanej hardvérovej stratégii sa pridávajú zodpovedajúce výdavky na výskum a vývoj, ktoré si vyžaduje každá nová generácia Konverzia na konzolu dobré znázornenie súčasného technologického stavu nie je ľahká úloha a zahŕňa investovanie veľkých súm peňazí, ktoré sa musia počas životného cyklu vrátiť.

Tým sa výdavky nekončia. Počas celého tohto životného cyklu musia spoločnosti tiež vykonávať intenzívne kampane a marketing Microsoft súťaží na trhu s dobre etablovanými menami, skutočnými mýtmi o tomto sektore. také, ktoré nie je ťažké poraziť v kolektívnej predstave.Umiestnenie vášho mena medzi nimi musí nevyhnutne stáť miliardy v .

Microsoft vedel, do čoho ide

Microsoft vedel všetko vyššie, keď vstúpil do sveta konzol. A to všetko dodržal, aby zaradil Xbox medzi konzoly, ktoré každý hráč očakáva, že ich nájde v obchodoch s príchodom každej novej generácie. Nevyšlo to lacno. Za 12 rokov života značky nie je pochýb o tom, že tí z Redmondu zanechali v úsilí veľa peňazí

Pri prvom Xboxe sa spoločnosť ani nezdá byť znepokojená tým, že by niekedy zarobila na hardvéri. Bolo potrebné vstúpiť na im úplne cudzí trh a získať pozíciu akýmkoľvek spôsobom, počnúc predpokladom vydania konzoly hlboko pod výrobné náklady. Hoci tieto čísla neboli nikdy oficiálne potvrdené, zdá sa, že akceptujeme, že v čase vydania Microsoft strácal približne 125 dolárov z každého predaného Xboxu

To je strašná marža, ktorú by dokázalo udržať len málo spoločností. O to viac, keď by sa straty predĺžili o roky, keďže plán z Redmondu zahŕňal akceptovanie toho, že konzola nebude zisková aspoň prvé 3 roky. Najhoršie je, že neustály pokles cien, aby sa udržal v boji, sa len predĺžil.

Xbox trochu meškal so svojou generáciou. Playstation 2 a GameCube boli na trhu už niekoľko mesiacov. V Redmonde to vedeli a pravdepodobne preto ochotne akceptovali, že ich prvá konzola nikdy nebude zisková. To vysvetľuje, ako je možné, že do roku 2005 divízia zábavy spoločnosti Microsoft nahromadila straty v hodnote 4 miliárd dolárov bez toho, aby sa všade motali hlavy.

Cieľom bolo vyrovnať sa za každú cenu

Stávka bola dlhodobá a prišla druhá generácia Xboxu.S novým Xbox 360 Microsoft prišiel pripravený na novú vojnu a urobil tak skôr ako ktokoľvek iný. Mal skúsenosti a značka už bola celosvetovo uznávaná. Napriek tomu bol konzolový trh stále rovnako náročný a nastal čas zopakovať stratégiu: veľké investície do vývoja konzoly, silne dotovaný hardvér a obrovské výdavky v .

Je ironické, že po dlhú dobu viac predaných konzol znamenalo pre spoločnosť väčšie straty

Čísla sú opäť nejasné, ale podľa viac ako jedného analytika v čase vydania mohla spoločnosť Microsoft stratiť viac ako 70 dolárov za každý predaný Xbox 360 a viac ako 125, ak by sme brali do úvahy kompletný balík s diaľkovým ovládaním a ďalším príslušenstvom. V Redmonde boli opäť v rovnakej situácii. Viac predaných konzol viedlo k vyšším príjmom, ale aj vyšším výrobným a distribučným nákladom.

To znamenalo, že ironicky, viac predajov znamenalo viac strátPostupné finančné správy spoločnosti odzrkadľovali toto napätie, pričom Xbox zarábal vyššie príjmy, no za vyššie náklady, čo sťažovalo dostať sa z červených čísel. Aspoň tak by to bolo, kým konzola nedosahovala ziskovosť, ktorú odmietla dosiahnuť kvôli neustálym cenovým poklesom požadovaným konkurenciou. Sony sa nemienilo pohnúť a držalo krok s PlayStation 3, zatiaľ čo Nintendo opustilo závod v surovej energii a rozhodlo sa pre druhý spôsob s Wii.

Hity, ktoré šetria hlasovanie a chyby, ktoré sú drahé

Konzola našla spojenca v podobe online služby. Xbox Live sa od začiatku dokázal uchytiť medzi používateľmi a udržal si typ, ktorý sa stal najúspešnejšou online službou medzi domácimi konzolami. K tomu sme museli pridať ďalšie míľniky v softvérovej sekcii, ako napríklad Halo sága.

No napriek týmto úspechom zostala divízia zábavy spoločnosti roky v červených číslach.S príchodom novej generácie a počiatočnými investíciami to bolo do istej miery nevyhnutné, ale bol tu ďalší neočakávaný prvok, ktorý vôbec nepomohol a nakoniec sa stal kameňom na ceste Xboxu k ziskovosti: three červené svetlá

Xbox 360 prišiel na trh s konštrukčnou chybou, ktorá zabránila konzole správne odvádzať teplo. Postupom času mnohé konzoly zlyhali pri pokuse o zapnutie a zobrazenie troch červených svetiel medzi LED diódami na prednej strane, ktoré obklopovali tlačidlo napájania. Percento dotknutých používateľov bolo veľmi vysoké a spoločnosť Microsoft bola nútená predĺžiť záruku na prvý Xbox 360 až na 3 roky. Práve kvôli úprave záručného programu s následnými zmenami v riadení zásob a vrátenia tovaru, žart stál viac ako miliardu firemných účtov

Fiškálny rok 2007 by odrážal tieto čísla. Počas tohto fiškálneho roka stratila divízia Entertainment and Devices, do ktorej bol Xbox integrovaný, takmer 2 miliardy dolárov. Čísla, ktoré pridali k stratám všetkých predchádzajúcich rokov, ktoré pokračovali aj v nasledujúcom fiškálnom roku, až kým sa kurz nezačal meniť, alebo sa to aspoň zdá.

Od roku 2009 začala divízia maľovať niektoré grafiky na zeleno. Rastúce predaje, nižšie náklady a predplatné Xbox Live dokázali udržať čísla skupiny až do Kinect a s tým aj určitú nádej na vyššie zisky. V nadväznosti na úspech Nintenda s Wii a jeho ovládačom priniesol Microsoft svetu zariadenie, ktoré sa pre spoločnosť okamžite stane bestsellerom. Divízia znížila náklady a zvýšila príjmy, čím prvýkrát po dlhej dobe opustila zápornú cestu.

Odvtedy však nie je všetko ružové. Teraz je to Xbox Live, ktorý prestal pomáhať. Konzoly sa stávajú čoraz viac centrami zábavy a nielen hernými zariadeniami. Xbox nebude menej a Microsoft premenil Xbox Live na video a hudobnú službu na požiadanie. Nie je to zadarmo a znamená to vysoké náklady na platby za práva a licencie poskytovateľom obsahu. Služba, ktorá v určitých časoch udržiavala platformu nad vodou, sa teraz stala novým zdrojom nákladov, ktoré treba vziať do úvahy.

Na oplátku sa zdá, že hardvér spláca peniaze vynaložené v predchádzajúcich rokoch. Počas fiškálneho roku 2011 dosiahol Xbox 360 vrchol v predaji a s ním aj zisky zábavnej divízie Microsoftu. Skupina ešte nezískala späť to, čo stratila v minulých rokoch, ale zdá sa, že hardvér je teraz pre spoločnosť veľmi ziskový.Problém je v tom, že už je to 8 rokov, nastal čas na novú generáciu a je čas opäť čeliť výdavkom s tým spojeným.

Xbox One a potreba nevzdávať sa

Nová generácia, nové výdavky. Zdá sa, že história sa opakuje práve vtedy, keď si Xbox 360 nachádza cestu k ziskovosti. Tentoraz sa však môže niečo zmeniť. Zdá sa, že v Redmonde sú ochotní ísť na inú stratégiu s Xbox One a zabezpečiť, aby bol hardvér od začiatku ziskový Podľa Yusufa Mehdiho, vedúceho marketingu a stratégie pre Xbox, the Cieľom spoločnosti je zarobiť peniaze na predaji konzol v ranom štádiu, aj keď s veľmi malou maržou, a zároveň pokračovať v pridávaní peňazí z hier, Xbox Live a ďalších súvisiacich služieb.

Určite to nebude také jednoduché a nová konzola bude stáť Redmond opäť milióny. Napriek tomu, a akokoľvek ťažko pochopiteľné sa to môže zdať, je pravdepodobné, že toto je cesta.Niet pochýb o tom, že Microsoft za tie roky s Xboxom stratil peniaze, no nie je jediný. Sony za rovnaké obdobie stratilo toľko alebo viac a zdá sa, že lacná hardvérová stratégia Nintenda, ktorá podávala taký dobrý výkon, už nefunguje. Traja výrobcovia sa usilujú o viac než len o to, aby boli doplnkom k našim televízorom

Trvalo príliš dlho, kým sa Xbox dostal tam, kde je, aby ste teraz uvažovali o tom, že sa vzdáte

S ďalšími spoločnosťami, ktoré zvažujú útok na miestnosť, je Microsoft jednou z najlepších na novom bojisku. Dostať sa do tejto pozície trvalo veľa a vzdať sa jej teraz môže byť nesprávne rozhodnutie. Redmonds by bol vedľa našich televízií dávno pred ich hlavnými rivalmi, aký zmysel má teraz odísť?

Spoločnosť je naďalej zisková aj napriek predpokladaným stratám Xboxu a vzhľadom na to, že divízia vychádza z priepasti, vďaka jednej alebo druhej veci sa zdá absurdné vypadnúť zo závodu.Konzola môže mať ešte roky strát, aby bola jej pozícia zisková, čo môže byť pre niektorých netrpezlivých investorov neschopných čakať na budúce príležitosti príliš veľa, ale možno najväčšou chybou je prestať sa snažiť Nový generálny riaditeľ by mal vedieť.