Microsoft už vyšetruje hlásenia o prasklinách obrazovky a problémoch na niektorých Surface Laptop 3
Obsah:
Koncom roka, presnejšie v novembri 2019, sme mohli recenzovať Surface Lapto 3, kompaktný notebook od Microsoftu, ktorý prišiel s dvomi uhlopriečkami obrazovky 13, 5 a 15 palcov. Tím, ktorý je už treťou generáciou klasických notebookov v rámci radu Surface
A teraz Microsoft študuje problém, ktorý postihuje čoraz väčší počet majiteľov Surface Laptop 3 a ktorí vidia, ako bez zjavného dôvodu v dôsledku nárazov alebo pádov vaše obrazovky sa začínajú poškodzovať v podobe prasklín
Praskliny a zlomy
Správy zachytili v Digital Media Phile, kde tiež uvádzajú, že americká spoločnosť už problém študuje, aby zistila jeho možné príčiny. Zarážajúca pozícia, pretože zrejme prvý dotknutý mal zápornú odpoveď, keď sa pokúšal využiť záruku, pretože spoločnosť Microsoft ich vyzvala, aby zaplatili za opravu svojho vrecka .
Situácia sa teraz mohla zmeniť a spoločnosť začala skúmať, čo sa deje, aby reagovala na používateľov sťažujúcich sa na rôznych fórach na problémy s obrazovkami na Surface Laptop 3.
Toto je prípad používateľa Redditu, ktorý ukazuje na obrázku dôležitú trhlinu na obrazovke a ktorý je prekvapený, keď sa to dozvie tam je najviac postihnuté.A nie je to nový problém, pretože existuje množstvo prípadov sťažností, ktoré sa objavujú už dva mesiace.
Na fórach spoločnosti Microsoft sú tiež sťažnosti, ako napríklad tento používateľ, ktorý odkazuje na prasklinu v skle na pravej strane obrazovky>na počítači, ktorý nedostal žiadnu ranu ."
Sťažnosti ako tieto, keďže existujú vlákna a ďalšie vlákna s podrobnými problémami, urobili Microsoft, že nemá inú možnosť, ako začať prípad študovať. Toto komentujú na ZDNet, kde zhromažďujú odpoveď od zástupcu spoločnosti Microsoft:
The Surface Laptop 3 bol predstavený začiatkom októbra 2019. Klasický notebook v dvoch veľkostiach (13, 5 a 15 palcov) s procesormi Intel a AMD, ktorý do Španielska dorazil až 23. októbra
Via | Digital Media Phile Titulný obrázok | (https://answers.microsoft.com/en-us/profile/ee0ac24a-25ca-40fc-a1a0-b2c43b08aee5(
