Dotykové zariadenia so systémom Windows: Ak nechcete predávať

Posledný októbrový týždeň roku 2012 som prežíval s veľkým nadšením a zvedavosťou sled prezentácií, ktoré prebiehali. Windows 8, Surface RT, Windows Phone 8 atď.

Vo všetkých z nich nám účastníci ukázali zaujímavé a inovatívne zariadenia, ktoré predstavovali revolúciu v počítačoch, tabletoch a telefónoch. Skutočný skok vpred, ktorý znovu otvoril panorámu výrobcov ponúkajúcich inovácie.

Veci sa však začali kaziť, keď sa blížili dátumy začiatku vianočnej kampane a príchodu tých úžasných tabletov, ultrabookov a hybridov jedinečných tvarov, to bolo oneskorenie a oneskorenie.

Frustrácia z čakania, ktoré nekončí

Keď som prechádzal okolo veľkého výkladu Úkosom som sa pozrel na priestor vyhradený pre zariadenia Apple so zapnutou čistou bielou zariadenia, prístupné pre zvedavcov, s bohatými a veľmi atraktívnymi aplikáciami; zatiaľ čo som musel hľadať najskrytejší kút dlhých pultov, aby som medzi desiatkami tabletov s Androidom alebo notebookov so systémom Windows 7 našiel dotykové zariadenie so systémom Windows 8.

Je to tiež tým, že väčšinu času bolo vypnuté, vypnuté dotykové ovládanie, uzamknuté heslom alebo, ak by som mal prístup k Štartu, s predvolenými aplikáciami. Nič, čo by prilákalo oko alebo zvedavosť kupujúceho.

Čakal som, kým sa stoly preklopia do roku 2013, no potreba renovácie ma priviedla ku kúpe „zastaraného“ i7 za menej ako polovicu ceny dotykového ultrabooku, o ktorom som sníval. Doslova Došla mi trpezlivosť.

Absurdnosti veľkých plôch pri zobrazovaní dotykových počítačov so systémom Windows 8 tak, ako som sa po prvý raz ocitol pred Surface RT... prilepeným klávesnicou k pultu; alebo zmiešajte na rovnakom dotykovom stole „Windows 8 touch“ počítače Windows 7 a Windows 8, ale bez možnosti použitia prstami.

Toto všetko najprv spôsobí zmätok a potom odmietne kupujúceho, ktorý bol zvedavý na zariadenie, ktoré má tiež vysokú cenu.

A stále je pre mňa ťažké položiť otázku niektorému predajcovi: jednoducho nemajú minimálne znalosti o systéme Windows 8 alebo zariadeniach, ktoré predávajú, potrebné na vyriešenie pochybností o potenciáli kupujúci .

V odpovediach na otázky zákazníkov som počul skutočný nezmysel. Nesprávne a v každom prípade demotivujúce odpovede na akvizíciu. Ak nie priamo negatívne.

Pol roka od vydania napríklad vynikajúceho tabletu Asus a stále mi žiadny predajca, ktorého som sa pýtal, nevedel povedať, či je dostupný v inej veľkosti obrazovky. Šesť mesiacov.

Phon nie je dobrý radca

Chyba však nie je len vo veľkých predajniach, distribútoroch alebo výrobcoch; aj podivná obchodná politika Microsoftu spôsobuje zmätok.

Mal Surface RT zmysel?

Je pravda, že keď boli prijaté strategické rozhodnutia, ktoré viedli k zrodu Windows 8 RT a Surface, ktorý ho mal podporovať, bola naliehavá potreba čo najskôr uviesť na trh vzhľadom na nezastaviteľný rast iPadov. Ale teraz, ako čas plynie, je čoraz jasnejšie, že Surface RT mal nasledovať po Surface PRO, ako otázku, ktorú si kladú milióny možných používateľov. je:

Načo si kupovať „ľahký“ Windows 8, keď si za pár mesiacov môžem kúpiť kompletný Windows 8? Ak práve veľa kupujúcich chce opustiť super MP4, je to iPad a očakávajú stroj podobný notebooku, ale s výhodami tabletu a možnosťou používať softvér a zariadenia Wintel.

A hneď vyvstanú nasledujúce pochybnosti: Prečo si to nemôžem kúpiť teraz? Prečo nie aj o mesiac? Kedy si ho môžem kúpiť?

Viac problémov s Windows Phone

mobily so systémom Windows Phone odhalili veľký potenciál rastu okrem iného vďaka jasnej podpore spoločnosti Nokia pre kvalitu zariadení, za výhody a výhody operačného systému a za hľadanie toho glamouru, ktorý v tom čase tak dobre fungoval pre HTC pre Apple, s iPhone, a to mi práve teraz dáva pocit, že Samsung je na čele (na Android).

Zásady týkajúce sa chybných verzií však viedli používateľov k frustrácii z toho, že kupujúci opúšťajú 7.x skôr, ako bol rok na trhu. Nahradenie verziou 8 – bez možnosti aktualizácie – a to sa pokúša zmierniť „napa“ aktualizácie 7.8; ktorý už zanechávajú vývojári, ktorí sa zjavne zameriavajú na najnovšiu verziu operačného systému. (Vrátane aplikácií nokia).

Po ceste Surface tiež trvalo mesiace od jeho predstavenia v novembri, kým sa nám podarilo získať niektoré z týchto oceňovaných zariadení, a niektoré dokonca teraz môžeme získať iba mimo krajiny .

Samostatným prípadom je Nokia svoje produkty si navzájom konkurujú ešte predtým, než sa tie staré dostanú na trh. Ako sa stalo v prípade Lumie 620, hneď ako bude k dispozícii na trhu, oznámia 720, ktorá zaostáva v cene a kapacitách.

A kupujúci, ako ten, kto píše tieto riadky, s čerstvými peniazmi v ruke na kúpu 620 si ich strčí do vrecka a čaká na nový „lepší telefón“. Hej, to takmer 300 EUR nestačí na výmenu mobilného telefónu každých 6 mesiacov.

Pridajme opäť neznalosť predajcov, či priamo ich nevôľu k produktom; čo je na mobile ešte frustrujúcejšie ako na dotykových zariadeniach s Windowsom 8.

Takto sa mi podarilo nájsť produkty označené ako Windows Mobile v najodľahlejšej časti regálu, o ktorých žiadny predajca nemôže poskytnúť žiadne informácie alebo ktoré priamo vás odrádza od nákupu , pričom vám neustále rozpráva o zázrakoch iPhonu alebo najnovšej verzie Androidu na Samsungu.

Niekoľko záverov

Tu je niečo, čo smrdí...

Windows 8, vo verzii PRO, používatelia veľmi dobre prijímajú. Implementácia je masívna vo všetkých prenosných počítačoch a počítačoch a odpor voči zmenám zo strany bežnejších používateľov je prekvapivo tým menší, čím viac ľudí ju používa.

Okrem toho bolo pozitívne a vhodné, že ho možno nainštalovať na akýkoľvek počítač so systémom Windows 7 (dokonca aj na počítače so systémom Windows Vista alebo XP), a preto výrobcovia a veľké obchody naďalej predávajú zásoby počítačov so systémom Windows 7, ale s úplne novým operačným systémom, ktorý poskytuje veľkú pridanú hodnotu.

To všetko sprevádza inteligentná cenová politika pre konečných kupujúcich aj pre celý výrobný a distribučný reťazec, čím sa dosahuje čísla predaja, ktoré eliminujú pochybnostiIniciály horizontu Windows 8.

Situáciu dotykových zariadení so systémom Windows však možno zhrnúť do veľmi presnej frázy zo španielskeho príslovia:

Pravdou je, že udalosti sú mi osudovo povedomé Niečo podobné sa stalo s počítačmi Tablet PC, vynikajúcimi produktmi, ktoré boli poslané do pekla nezaslúžených zlyhaní v dôsledku podobnej politiky výrobcov: oneskorené, drahé a veľmi ťažko dostupné širokej verejnosti, presne naopak ako pri počítačoch alebo tabletoch so systémom iOS alebo Android.

Je pravda, že čas prestal bežať proti sebe. iPady sú kritizované za to, že žijú rovnako a nepredstavujú žiadnu revolučnú aktualizáciu, ktorá by opäť dala tento nádych kvality a exkluzivity spoločnosti, ktorá je na čele už dlhú dobu a ktorej sa zmiznutie veľmi dotklo. skvelý Steve Jobs.

A Android, ktorý sa musí zbaviť rozšíreného pocitu, že väčšina tabletov ponúka výkon pod očakávaniami kupujúcich, až na významné výnimky.

Ale aj Microsoft a výrobcovia si musia uvedomiť, že to sa môže zmeniť v priebehu niekoľkých mesiacov - napríklad v ďalšej verzii operačný systém Google – a vynechanie tabletov so systémom Windows 8 mimo hry, ako sa to v tom čase stalo s počítačmi TabletPC.

A že navyše v mobilných telefónoch musíte obnoviť dôveru klienta, ktorý sa obáva novej verzie 9, ktorá by mohla opustiť jeho úplne nový 8.x in rovnaký limbo, v ktorom sa momentálne nachádza 7.x.

Je možné, že skutočnosť, že sme na trhu tretej alebo štvrtej úrovne v rámci nadnárodných spoločností v tomto sektore, je príčinou toho, že Španielsko trpí týmto obrovským oneskorením v príchode týchto produktov, o ktorých hovoríme ste toľko na XatakaWindows.

Ale kým na nás príde rad, budem pokračovať s pocitom, že videli sme cez okno nádhernú krajinu, ale ja máte pochybnosti o tom, či sa dvere niekedy otvoria, aby mohli prejsť cez tieto polia.

Ak je dostatok času, všetko skončí vyschnutím.